Sua viagem foi cancelada? Verifique o status das operações do AICM

Ele Aeroporto Internacional Benito Juárez da Cidade do México (AICM) É o maior do país e um dos mais importantes da América Latina. Devido aos inúmeros voos registrados todos os dias, as interrupções no serviço costumam ser constantes.

É por isso que a AICM publica em status em tempo real de cada um dos seus voosse chegaram na hora certa, se já decolaram, mas principalmente se foram cancelados ou atrasados.

Aqui estão os voos que foram cancelado e eles são encontrados atrasado no aeroporto da Cidade do México, no corte do 18h00 hoje.

Voo: Y4 490

Destino: Los Mochis

Companhia aérea: Volaris

Horário: 07h55

Status: Cancelado

Voo: VB 1068

Destino: Guadalajara

Companhia Aérea: Viva Aerobus

Horário: 19h10

Estado: Atrasado

Voo: VB 1228

Destino: Tuxtla

Companhia Aérea: Viva Aerobus

Horário: 22h10

Status: Atrasado

Se quiser rever o estado das restantes operações do AICM, pode fazê-lo em tempo real no seguinte link oficial e pesquise por número de voo, companhia aérea ou cidade de chegada ou destino.

Em caso de voo cancelado ou atrasado, os usuários têm uma série de direitos mínimos que deve ser respeitado por todas as companhias aéreas que operam em território nacional, conforme afirma o Agência Federal de Defesa do Consumidor (Profeco).

Se o seu voo fosse atrasou mais de uma horamas menos de quatro horas, a companhia aérea deverá oferecer pelo menos descontos para voos subsequentes para o mesmo destino e/ou alimentos ou bebidas.

Caso o voo tenha sido atrasado por mais de duas horasmas inferior a quatro horas, o desconto oferecido pela companhia aérea não deve ser inferior a 7,5% do valor da passagem.

No entanto, se o seu voo registar mais de quatro horas atrasado ou canceladoa companhia aérea deverá oferecer-lhe uma das seguintes opções:

Reembolso do valor do bilhete, acrescido de indemnização que não pode ser inferior a 25% do valor do voo.

Um lugar no primeiro voo disponível, alimentação e, quando aplicável, alojamento e transporte terrestre de e para o aeroporto.

Bilhete para o mesmo destino em data posterior, acrescido de compensação que não pode ser inferior a 25% do preço do bilhete.

Vale ressaltar que essas são as obrigações mínimas das companhias aéreas, porém, cada uma delas possui uma remuneração própria que você deverá consultar conforme o caso.

A Profeco está presente em todos os aeroportos, incluindo o AICM. Contate-os caso precise de informações sobre alguma irregularidade no seu voo e na companhia aérea.

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